CC&CO

Min gamle og meget spændende kunde - CC&CO - har bedt mig være sparringspartner i en CSR proces, som er en af de opgaver, virksomheden har sat på dagsordenen, som et strategisk vigtigt område, der skal være på plads i fremtiden.

 

CC&CO har i forvejen arbejdet med emnet, blandt andet gennem moderselskabet Paperlinx, som er en stor spiller på verdensmarkedet, hvad angår papir, packaging og sign and display.

Opgaven har i første omgang været, at få overblik over virksomhedens CSR tiltag - både dem der er foretaget og beskrevet og dem, der ikke er så synlige endnu. 

 

Disse CSR områder filtreres gennem en proces, hvor der anvendes en model jeg kalder "De 9 felter", der blandt andet indeholder Interessentdialog, medarbejderaktiviteter, kundeaktiviteter, leverandører, miljø og så videre.

Vi har haft initierende møder, som godt kan kaldes en slags analyse. Efterfølgende har jeg arbejdet med at sammenholde alt tilgængelig materiale med de nye oplysninger og transformere det hele ind i en forståelsesramme, der betegnes som "Triple bottom line" - PEOPLE - PLANET - PROFIT.

Nu foreligger der et værktøj til kunden, hvor de kan pinpointe, hvilke områder der allerede har dækket god af og hvilke områder, der er direkte mangler, for at have en bredt dækkende CSR strategi.

 

Næste step er at udvikle udsagn/håndtag til kommunikationsstrategien, så kunden kan begynde at segmente sin kommunikation overfor den brede flok at interessenter og dermed foretage en fordeling i medievalg.

 

Næste opgave kunne fx. være at få sat visuel identitet på kommunikationen - så det ser vi på hen ad vejen.